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标题: 细分化问答是否能够颠覆网络问答的发展趋势? [打印本页]

作者: xunweb    时间: 2016-2-3 21:27
标题: 细分化问答是否能够颠覆网络问答的发展趋势?

对于网民而言,网络问答平台无疑是一个解决问题的好去处,如果你有什么疑难问题,只需上网络问答平台发布一则帖子,即可获得大量来自其他网友的回答,这些答案或多或少能对你产生帮助,由于这种模式具有方便、快捷、低成本的特点,因此深受网友的欢迎。目前业界知名的网络问答平台像百度问答、搜搜问答,知乎问答等等,用户量都非常大,通过这些平台每天为网友解决的问题可达成千上万。

但这些问答网站只是“大杂烩”式的平台,首先,分类过于庞大,这些平台涵盖了形形色色的问题,考虑到资源的有限性,这种“一招鲜吃遍天”的模式显然难以“面面俱到”;第二,用户群水平参差不齐,由于都是网民之间相互回答,因此,答案未必就客观、正确,尤其是对于一些比较专业的问题,普通网民显然是不能胜任的。

在线问答平台几乎没有门槛,基本上所有的网友都能成为问题的解答者,但这种开放性并不能保证答案的质量。对于网友要了解的产品而言,这类在线问答平台甚至会成为水军活跃的舞台,他们混淆视听,颠倒黑白,不仅不能为网友解决问题,反而会产生误导。 
 
不难看出,细分化问答有助于集中更专业的资源去帮助网友解答问题,它能最大程度为用户提供可靠的、高质量的解决方案,这正是用户使用在线问答产品的初衷,因此,我们相信,未来细分化问答将树立自己专业化、特色化的竞争优势,从而影响甚至颠覆网络问答发展趋势。





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