WOT2016吴兆松：Zabbix监控自动化的未来如何发展

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“运筹帷幄之中，决胜千里之外。”在IT运维中，监控占据着很重要的地位，按比例来说，以30%来计一点也不为过。对IT运维工程师来说，构建一个真正可用的监控告警系统是一项艰巨的任务。在监控系统的开源软件中，可供选择的工具众多，然而真正适合自己需求，能够真正解决自己业务问题的监控系统软件却凤毛麟角。

讲师介绍

OneOaaS技术合伙人  吴兆松

吴兆松，曾任职饿了么，后离职创业。目前就职于OneOaaS，作为公司技术合伙人，主要从事运维工具开发，Zabbix监控服务和二次开发。OneOaaS是一家集运维工具开发，监控服务，运维架构咨询于一体的运维服务公司，同时也是中国地区的Zabbix官方合作伙伴。

1.在饿了么的工作经历，对您现在的创业有什么影响吗?您有哪些创业经验分享给想创业的朋友们?

饿了么是一家很重视技术的公司，员工非常年轻，是一群有想法、有追求的年轻人。因此，我与这么多有激情，富有创造力的同事在一起工作是非常开心的事情。饿了么的专注，效率和执行力是大家有目共睹的，这些对我的影响很大。

在创业前期，我还是一个“小学生”，还要向更多前辈学习。对于第一次创业的朋友们提下小建议，也是自我的感受：创业前的你一定要想好所具备的资源，选择方向的发展前景，如果这两点已经确认了，那么你就要十分专注，为了家人、伙伴和完美的人生去勇敢的拼搏一次。

2.您工作中所使用的Zabbix监控自动化处于什么阶段呢?您对于它的未来发展有哪些期待?

Zabbix是一个基于Web界面，提供分布式系统监视以及网络监视功能的企业级开源解决方案。它能监视各种网络参数，保证服务器系统的安全运营，并提供柔软的通知机制以让系统管理员快速定位/解决存在的各种问题，是企业自动化运维监控的利器。Zabbix灵活的设计为用户提供了易用的二次开发接口，让用户既可以使用Zabbix本身提供的功能，又可以自定义更多的监控项功能，从硬件监控，到操作系统，再到服务进程，以及网络设备。

目前，我们为客户提供Zabbix监控的咨询架构与设计实现中，规模有大有小，既有多达几千台规模的服务器，也有几百台规模的服务器。环境有物理机，网络设备，虚拟化，存储，也有云环境，如AWS，阿里云等。甚至有些客户监控点的物理位置分布在全球各地，因网络环境造成的监控波动比较严重。我们所涉及到的监控需求是比较复杂的。

就监控系统的自动化运维发展阶段来说，我们可以从几个方面来理解。

（1）设备添加的自动化，是指监控系统能够通过一定规则来实现监控的自动添加，如主动上报，被动扫描。

（2）监控指标添加的自动化，对发现后的设备，添加需要的监控指标，或根据业务指标，或根据设备类型指标。

（3）失效监控指标自动清理，过期自动清理无效的监控指标。

（4）监控客户端配置的自动化，实现配置管理的自动化。

（5）对故障处理的自动化，在出现故障后，需要能够实现故障自愈，自动去修复。

在实现自动化的过程中，监控系统与资产管理系统(CMDB)需要有效的结合。资产管理的重要性相信大家都深有体会，作为所有资产信息的唯一入口，例如上线、下线、发布、维护，均需要准确的资产信息。监控系统与资产管理系统有机结合，可以实现不误报，不漏报，不会添加错监控项，同时还能够发现资产与监控不一致的记录。

对于应用的监控，由于环境的多样，其复杂程度较高，需要监控系统能够自动发现监控的指标，自动配置监控指标项，自动配置告警的阈值，以及需要告警汇聚、合并等，如对周期出现的故障，最好能自我修复。

对于未来的发展，希望Zabbix能够在监控的可视化方面有更好的展示效果，如自动拓扑的生成，实现类似zatree，graph tree的树形图形展示功能，在报表分析方面有更方便的功能，能够提供环比功能等。

3.日常工作中，您有哪些软件及开源工具推荐给大家?它们有哪些优点和需要注意的地方?

我把日常工作中，使用比较顺手的三类开源工具推荐给大家，希望对大家有所帮助。

（1）配置管理类开源工具，我推荐ansible和saltstack。

ansible是基于ssh协议，无agent模式，方便快捷，适合于机器初始化，代码发布，集中管理配置等场景。而saltstack是属于socket通信协议，执行效率高，功能模块也非常全面，社区响应快，文档丰富。在大多数场景下，这两者可以结合起来使用。

（2）API离线文档神器

我推荐Mac下的dash和Windows下的zeal，它们集合了100多种API离线文档，方便离线搜索。

（3）监控系统，我推荐Zabbix 、Open-falcon。

Open-falcon属于后起之秀，它吸收了opentsdb，Zabbix等监控工具的一些长处，维护非常方便。它的缺点是当前支持监控协议的种类还偏少。但一般中大型互联网公司，因为监控对象比较固定，所以完全可以满足他们的使用需求。

4.您心目中优秀的运维工程师是怎样的?

我觉得一位优秀的运维工程师，应该具备以下特点。相信拥有这些特质的他们，不管到哪里工作，都会很受欢迎。

（1）具有一定的视野。对业务、对技术才会有很好的把控能力，让技术为业务服务。

（2）具有良好的学习能力。对于新技术能够很快掌握，并能为业务服务。

（3）良好的沟通能力。运维工作中，工程师常常需要跨部门沟通，与业务的上下游，与部门同事、领导沟通，这都需要主动积极去推动工作的进行。

（4）良好的团队协作能力。

（5）应该掌握一门编程语言，如Python，Perl等。具有编码能力的运维工程师才能将工作做得更得心应手，因为开源工具虽多，但需求总会有新的，总会有开源工具无法满足的场景。因此，掌握编码是每个运维工程师必备的技能。

（6）文档能力也不可缺少。

5.您将在4月份北京举行的WOT互联网运维和开发者峰会上分享哪些内容?

在本次的峰会上，我主要会分享Zabbix监控运维自动化的相关知识点。例如，如何做运维基础设施监控，如何做业务监控，如何实现监控的自动化，如何告警和告警中涉及难点的解决方案，以及分享我们对Zabbix进行二次开发的工具等。总体来说，干货很多，值得大家期待！