电子化时代,如何“精”打“细”算

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    在电子商务如日中天的今天，在B2C有京东、凡客，C2C有淘宝的情况下，想要从电子商务创业仍然是有机会的，因为电子商务仍然有众多巨头照顾不到的暗角。在竞争对手空前强大，资金逐渐向优势企业集中的情况下，精细化电子商务就被大家讨论开了。借用周鸿祎的说法，这叫微电子商务。

    精细化电子商务包含两个层面的意思：第一是所销售商品的细分化，销售策略的差异化，例如京东卖所有的数码3C产品，但是你只卖单反数码相机，更小的覆盖人群和更集中的资源让你能更容易吸引到目标用户；第二是商品附加服务的细化，大型网上卖场因为需要兼顾到各种商品与各种用户的需求，如果你能够提供一些用户渴求的细致功能，自然能够事半功倍。例如提供商品签收短信，提供微博、IM客服。

    袜子是每一个人都会用到的消耗品，商场品牌太杂价格太乱，除了运动品牌很难买到适合自己的袜子，也很少有专门销售袜子的专柜。在这样的情况下Black socks给我们做了很好的示范，这是一家英国的知名网上商店，他们的主打商品只有袜子，这些袜子由他们向厂商定制并保证品质，这些袜子并不比商场里便宜（平均单双售价10美金），你可以在网站上根据颜色、类型进行挑选，最重要的是他们提供定时寄送的服务，你可以买好20双袜子然后让Black socks每季度给你寄五双，你再也不需要花时间再去商场挑选袜子，也不需要为找不到袜子穿而烦恼。

    Black socks的成功哲学：专注于核心产品，减少用户的成本，提供高附加值的服务。他们网站的主要客户是男性，大多数男性对于袜子拥有舒适、透气这样的普遍要求，而女性对袜子的款式、规格则有更复杂的需求；其次大多数男性因为工作或者性格的原因不愿意花费时间挑选袜子，而女性最喜欢的就是逛街购物；最后大多数男性都穿过臭袜子或者破袜子，即便没有人看到但是自己会感觉很糗。他们曾经一年卖出过1000万双袜子，这些袜子连起来可以绕地球N圈，这一销量超过了很多所谓的大厂商。

    如果卖出一双袜子Black socks能够赚到五美金，这意味着他们一年能赚取五千万美金约合三亿人民币利润，并且物流、原料成本会因为销量激增而大幅降低，看起来这是一个很棒的生意。现在国内已经有大量lack socks的模仿者开始出现，但考虑到国内消费与网购环境，我对他们并不会有一个美好的预期，我也并不鼓励大家都去卖袜子，更重要是领会Black socks背后的精细化运作思路。