2016谷歌I/O大会：人工智能成为产品DNA

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　　不过，从 Allo 到 Google Home，不少新产品都骄傲展现了 Google Assistant  背后的人工智能和机器学习技术，它们不仅是大会核心产品的大脑，也成为谷歌叫板其他竞争对手的优势所在。
　　一、从移动优先到人工智能优先（AI-first）
　　目前，如果手机服务认为某个东西有用，谷歌就在手机上弹出提示，这个归功于谷歌的知识图谱 (Knowlegde Graph)，它理解包括人，地点，和事物在内的上亿个实体和其之间的关系。谷歌产品副总裁 Rishi Chandra 表示：「不会有更好的引擎来解答用户的问题了，我们从根本上相信这一点。」
世界上其他地区，每年查询谷歌超过 1000 亿次，相当于每天约 30 亿的搜索量。十年前，谷歌翻译两种语言。如今，它正在使用超过 100 种语言和人们交谈，每天翻译超过1400亿字。
　　Pichai 认为，谷歌打败竞争对手离不开它作为「整合世界信息」 引擎公司的传统。但是，现在，Pichai希望它可以更加多方面地理解事物，实现从「移动优先，转为人工智能首先」。这意味着改变公司的运作灵魂。一个早期迹象就是前任谷歌搜索负责人退休后，由公司的人工智能负责人John Giannandrea 接管。
　　「传统的」谷歌是一个信息检索公司。「现代的」谷歌，不仅以建议相关信息为基础，还有通知（informing）和助理功能（assissting）。通知，是指需要时，我们给你（你所需的）信息。比如，Google Now 告诉你赴约时间到了。助理，会帮助你采取行动计划一次行程、预定；任何可以通过互联网实现的事情，谷歌都可以协助你去实现。使用信息搜索，查全率（recall）和精确度超过80%性就很不错了并非每一个建议就必须完美，因为用户可以自行忽视不好的搜索结果。但是，助理功能就难得多了。你不可能使用一个预订错误率在20%的服务，即使错误率2%，你也不会使用。因此，助理功能必须精确地多，因此，也要更加智能，更能留意到使用情形。这就是我们所说的「人工智能优先」的意思。Peter Norvig
谷歌正在把中心从界面空旷的白色网页，转移到每一件读者会拥有的技术产品 (手机，汽车，智能手表) 和在线服务商。Google.com 会变得更加个人化（个人专属谷歌）。Pichai 说，这一切都标志着我们使用信息方式的深刻变化。
　　1. Google Assistant   （Google Assistant 谷歌助手）（vs  Siri ，  Alexa，Viv)

和谷歌助手玩 emoji 表情游戏

　　你可以和谷歌助手一对一聊天。它会记住你的名字，和你在做的事情。你可以问它『我的队伍赢了吗？』，它就会明白你指的是哪一支队伍。

　　助手能够识别出她正在谈论意大利餐厅，于是有一个图标会显示它能提供相关信息。点击这个图标，讨论组中的所有人就都能看见（信息），并即时完成餐厅预订。
　　Google Assistant 是一款私人助手，它就像对话版本的谷歌搜素框，还包括之前在谷歌移动搜索应用中看到的一些元素。这是一款进化版的 Google Now，对标的是苹果的 Siri 和 Amazon 的 Alexa。
　　Google Assistant 可以展开简单对话，在对话中，辅助用户完成一些任务，比如叫车、寻找头条新闻、寻找最快的路径、打电话给联系人、甚至会直接在照片应用中寻找毕业照片并与朋友分享、搜索附近正在上映的电影、买票等。Google Assistant 能够在不断对话之中为你解决问题，而不像之前那样只能简单提问和回答。
　　「我们正在让搜索变得越来越具有辅助性，我们希望用户可以可谷歌进行持续的双向对话，帮助他们在真实世界中完成更多的事情，我们认为这是在建造用户自己的单个谷歌。」
随着时间的推移，谷歌可能会允许其它开发者加入，这样其它第三方服务也能被整合到系统中。
　　Google Home 和 Allo 都整合了 Google Assistant ，作为产品的核心部分。
　　比如，你可以询问 Google Home 设备，自己的包裹是否已经装运。它们会根据 Gmail 邮件信息告诉用户，已经装运了。如果问去机场的交通状况，设备会说，比平常堵塞，还会将替代路线方案传到用户手机上 。
　　比如，在使用 Allo 聊天应用时，如果 Google Assistant 看到你正在与联系人讨论某些话题，比如出去吃晚饭，它会提供帮助。线程中的任何人都可以将问题交给助理，让他给出建议，或定位子。
　　2. Allo
　　谷歌希望通过 Allo 来改变人们对谷歌产品的使用方式。谷歌 CEO Sundar Pichai 在今日的开场演讲中说，「我们正在尝试让搜索功能变得更像一个助手。」
Allo 是谷歌推出的移动端聊天应用，代表谷歌通信部门重新上路的决心。在过去几年中，Google+、Wave、Buzz 等产品从未在市场中争得一席之地，败于 Facebook，Twitter 和 Snapchat 等市场巨头之手。
　　此次推出的 Allo 内置谷歌助手（Google Assistant），除了基本的聊天功能外，还能让用户修改文字大小，自己制作个性图片标签，和谷歌助手玩游戏，让它帮你提供聊天内容、预定餐厅、查找信息等。使用 Allo 的频率越高，它就会更加智能化。Allo 还能帮助用户从电话簿中寻找联系人，对于使用如 Gmail 等拥有谷歌账号的用户，他们还能用 Allo 直接向联系人发消息。
　　当你在 Allo 上与朋友聊天时，它会自动向你推荐「智能回复」。如果朋友约你吃晚饭，Allo 可能会建议你回复「什么时间？」随着你使用 Allo 的次数增多，它将学会按照你的语气智能回复。所以，如果你有特别爱用的 emoji 表情的话，它很有可能会出现在下一次回复建议中。除此之外，智能回复甚至能通过 Google Photos 识别图片，并建议有关图片的回复。
　　虽然与之前 Facebook 推出的私人助手 M 一样虚拟助手是核心，但二者有许多不同。
　　M 正在加州进行为数「几千项」的测试。但当任务过于复杂时，例如在线下点餐等，人类团队需要介入以完成任务。然而，Allo 所使用的助手是完全自运行的，并且向所有人开放。
　　Pichai 说，这些人工智能特性只是一个开始，因为仍有许多计算上的难题未被解决。如何平衡个人隐私，以及考量这种类人思维的社会影响，都是需要进一步探索的问题。「在某些方面我们可能是开拓者，但在有些方面，我们愿意跟随别人指出的正确方向，」Pichai 说，「这是我们保持前进的方法。」
在此次 I/O 大会上，谷歌展示了更多对未来的展望，因为谷歌希望开发者和用户们能够明白谷歌的想法并让他们成为谷歌生态系统中的一员。「就像我们在搜索上花了很大的精力和时间一样，这（人工智能）也是我们计划用许多年时间雕琢的方向，」Pichai说，「这是一场宏大的旅程。」
今年夏天，这款应用会与苹果手机和安卓手机用户见面。
　　3. Duo 视频应用

　　Duo 是 Allo 应用的拍档，与 Facetime 的功能类似，使用基于 WebRTC 和 QUIC 协议通信，在较差网络环境下也能实现视频通话。基于电话号码，用户可直接使用 Duo 拨号进行视频通话。而且它拥有完善的加密功能，保证用户的隐私。
　　Duo 最大的特性就是有个 knock knock 功能，会提前给你一个 live streaming，让你在接通视频前可以了解到对方为什么打过来，提前做好准备。想象下，男女朋友吵架的话，女生不愿意接你电话，但是看到视频上显示你已经在各种跪舔道歉的时候，心软的可能性大大增加了呀。
　　Duo 将在今年夏天正式推出，登陆安卓和 iOS 平台。
　　4. Google Home（vs Echo）
　　简单来说，Google Home ，和 Amazon 的 Echo 以及苹果的 Apple TV 类似，是智能家居系统的中心，连接你家里的各项智能硬件。
　　Google Home 和 Echo 的功能，有很多相同之处。比如，播放、控制音乐，添加约会安排以及在线查询电影时间，等等。当然，你还可以利用内部集成的 Google Assistant 语音助手，控制家里电灯的开关，空调温度的调节。另外，它还能给小孩子讲故事，做科普；也能随时提醒你天气如何，有什么事情别忘了做了。
　　Google Home 也和 Echo有不同之处。
　　先说优势。
　　谷歌智能家居的大脑是Google Assistant，这款助手利用了谷歌的庞大搜索数据库，而Echo 依据的是 亚马逊的虚拟助手 Alexa。因此，至少在完成诸如 网页搜索、交通情况查询等这类基本任务上，Google Home 可能会比 Echo 更加智能。在最近的一份比较测试中（参赛方为亚马逊、苹果、谷歌以及微软），在完成基本任务上，谷歌成绩最好，这很大程度上归功于谷歌搜索引擎的庞大数据。

　　另外，Google Home 还有一处略胜  Echo ：它可以和其他设备交流。不仅可以与其他扬声器系统配对，还可以与谷歌 Chromecast 数位电视棒交流。这意味着，你能够在不同的房间同步歌单，或者在电视上同步放映电视剧。在与其他设备交流方面，Echo 还不具有谷歌家居这样的前景。同样，Home 还可以直接将信息送至用户智能手机上。谷歌 demo 视频展示了一位父亲询问 Home 上班路上的交通情况，Home 回答沿路发生了事故，并将替代路线发送到了他的手机上。
　　「Google Home是建立在十多年的自然语言处理研究的基础上的。」谷歌产品副总裁 Mario Queiroz 说到。Google Home 还能够准确识别不同的口音，以及理解孩子的命令。
　　同谷歌网页搜索一样，Google Home 也带有个人隐私设置的选项。「对于系统的运行规则、隐私和控制都是一样的，」谷歌搜索项目副总裁 Scott Huffman 说。
　　再说劣势。
　　虽然在基本任务方面，Home 比 Echo 更聪明，但是，涉及谷歌公司意外其他公司的服务时，比如，从一件餐馆订购菩萨，Home 的成功，很大程度上就要取决于谷歌是否可以说服第三方开发者愿意用 Home 来提供服务。Pichai 表示，为此，他们真的需要和开发者和第三方合作，才能为产品用户提供这些服务。
　　比较之下，亚马逊已经在这方面取得了巨大进展。Alexa 可以叫 Uber，订  Domino 的披萨等。虽然说时间才能说明，到底谁能得到第三方更多的青睐，但是，去年六月诞生的 Echo，显然赢在了时间上。
　　另外，高德纳咨询公司（Gartner Research）分析员 Brian Blau 认为，谷歌面临的最大挑战并不是技术性的，而是如何让产品出现在用户手中。
　　亚马逊的 Echo 之所以获得成功的原因之一，就是亚马逊能够在它的官网上大力推广这个价值 179 美元的智能播放器，而人们在访问亚马逊网站的时候，已经做好消费的准备了。但是，谷歌并没有一个同样具有吸引力的产品推广平台。
　　澄清一下概念之间的关系。谷歌将搜索产品的虚拟助手部分，称为 Google Assistant。之前，它的名字叫 Google Now， 后来，又叫回 Google。不过，这款助手缺少一个类似 Siri ， Alexa 之类的名字。
　　Google Assistant 目前最大的区别（较之其他同类产品）在于可以进行自然对话。这款助手会与 Google Home 和 Allo 一同出现，不过，语音口令可不是「Google assistant」 而是  「Google」。
　　二、其他产品
　　1. Android N 新系统
　　Google 选择了提前发布 Android N 开发者预览版。Android N 最大的功能改进是增加分屏多窗口支持，快捷回复和归拢通知，电池寿命的提高，还有大家喜欢的 emoji。
　　在本次大会上也演示了对安全性的改进，它将支持 Java 8，而 Vulkan 成为平台的一部分也让开发者能制造更好的游戏，提供更好的图像处理。那么，以后在安卓手机上玩手游，效果是不是会超越 iPhone？
　　2. Daydream 新VR平台
　　已经有超过5000万的虚拟现实 App 在 Cardboard 市场被下载
Android N 推出了针对 VR 的 DayDream 模式，这个「VR 模式」，可以看成是一个智能手机专用的模式。
　　最大特点是，手机在开启 VR 应用时，就可以呼叫「VR 模式」来解放额外性能，更重要地还可以缩短延迟，避免动作与视觉间的差异影响沉浸感。目前 Samsung、HTC、LG、小米、华为、中兴， 华硕和阿尔卡特都在制造支持这个标准的手机。

新款谷歌标准的VR手柄

同时 Google 也制定了支持 VR 的头盔和控制手柄的开发标准。
　　除此之外，Google 也在努力推动 VR 成为新的平台。现在，Google 自有的 Youtube， Google Play， Google Streetview， Google Photos 等产品都在致力于推出 Daydream / VR 版本。Google 也已经和 Netflix， Hulu， WSJ， New York Times 等网络和传统媒体成为 VR 合作伙伴。
　　3. Android Wear 2.0 新版可穿戴

直接在手表屏幕上手写输入，快速识别

Android Wear 2.0 是谷歌 2014 年发布可穿戴操作系统后最大的一次升级。Android Wear 2.0 最大特点就是可以独立运行软件，不再需要依靠智能手机。应用该系统的手表可以自己联接 Wi-Fi。Android Wear 2.0 主要集中在健身、饮食、通信和制定行程等相关的应用。
　　4. Android Instant Apps
　　Google 推出的 Instant Apps 类似于 DeepLink 技术，更重要的是有强大的 Google Play 撑腰。Instant Apps 提供了暂时的安装版本，而你若试用过后想要长期使用它，仅需点击一下便可下载完整版本。
　　而开发者也只需要利用 Googel 提供的 API 在很短的时间内就能实现支持这个功能。
　　5. 移动分析
　　Firebase，谷歌 2014 年收购的一个后端开发者服务平台，如今变得更为稳健。使用谷歌分析作为基础，Firebase 如今加入了移动分析。开发者将能够基于一定标准分类用户群，并有针对性地推送通知和活动。Pichai 表示，「Firebase 是我们完成的最综合的开发者服务，很高兴今天它能被大家用到。」
6. 谷歌云
　　谷歌在云平台上投入了重资与亚马逊和微软进行竞争。Pichai 在过去告诉投资者，希望区别看待谷歌云和机器学习、人工智能。今天，他表示，使用谷歌云的开发者将能使用到谷歌的计算机视觉 API、语音 API 、翻译 API 。「当你使用谷歌云平台的时候，不仅能用到谷歌内部使用的非常棒的软件，也能用到我们内部使用的特定硬件。」他说。
　　此外，他还说到，「当你使用谷歌云平台，你也在利用 TPUs，」TPUs 是谷歌开始打造的属于自己的专为应用定制的集成电路芯片，名为张量处理单元（TPUs）。这个名字的灵感来源于谷歌 TensorFlow 开源深度学习框架。但这种技术却是独一无二的。

　　这些 TPUs 被用于 AlphaGo 人工智能驱动的 Go player，后者打败了顶级围棋选手李世石（Lee Sedol），此外它还应用于谷歌搜索和谷歌街景。这也是 Pichai 提到的内部使用的特定硬件之一。
　　Facebook F8 开发者大会、微软 Build 2016，以及今天的谷歌 I/O 大会，无一不让我们看到人工智能 「优先」的科技趋势。这就像较早研发人工智能的索尼一样（后来放弃），如今重拾人工智能业务，让我们看到人工智能开发的春天似乎真的来到了。
　　有人问，在他的人工智能优先的世界里，一个 Sundar Pichai 的谷歌搜索引擎会是什么样子？
　　Pichai 灿烂一笑，说：  「这取决于谁在搜索。」