找准定位精准分析客户群 打破垂直电商亏损危机

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    最近一段时间电商之间的竞争达到了一定的高潮，好多企业兼并收购，导致很多企业裁员严重，企业结构纷纷转变。好乐买悄然裁员三成，乐淘转型品牌商，西街网被爆资金链断裂大幅裁员，红孩子、玛萨玛索疑将被收购，曾大获资本和业界青睐的各垂直B2C平台。近日频频亮起了红灯，垂直电商的发展模式也遭到质疑。      

垂直购销电商不堪重负卖血经营
    乐淘网CEO毕胜坦言，在过去的三年里，乐淘一直在扮演给品牌商“搬箱子”的角色，而这种搬法到最后发现就是账面上的财务帐是算不过来的。百度高管出身的毕胜其实深谙互联网的玩法，“我拿互联网广告一向比别人低，但成本一直高居不下，而不做市场投入就没法让人知道自己，这是个死循环。”,但垂直购销模式并非完全互联网游戏，很大部分依赖线下供应链，再加上流量获取、仓储、物流等刚性成本，都让垂直电商不堪重负。
    目前，整个鞋类B2C都未实现盈利。据了解，鞋类B2C的毛利率大约在20%-30%，其中，物流成本占整个鞋类B2C客单价的10%，营销成本占客单价的30%甚至到50%。扣除营销推广、仓储物流等、人力支出等成本，鞋类B2C基本长期倒贴。
    管中窥豹，“垂直购销类的B2C平台是个骗局”，毕胜认为，而对于这个问题的症结，天猫CEO张勇认为，是不是骗局，能不能盈利的核心其实是变动的流量与固定的成本投入之间能否匹配。而存货周转天数和资金回笼的天数，决定企业规模和效应。
    但大部分垂直的电商对于互联网流量都产生了过高的估计，或是并没有将流量可能存在的大幅度变动因素纳入成本考虑之内，于是形成实际销售额和高额成本的倒挂。

追求精准人群仍有利可图
    上周，毕胜宣布乐淘已经开始从垂直购销类B2C平台转型为品牌商，并一口气推出5个鞋类自有品牌。这是代表乐淘和垂直渠道电商彻底告别，那么，垂直电商是否死路一条？

    IBM大中华区电子商务拓展总监陈靖认为，垂直电商只要找准精准的细分人群，仍然有机会，但需要把核心竞争力从兜售差价转移到差异化的产品或者服务。
    SK讯创业投资基金投资副总裁简江则认为，垂直电商如果找准定位的小众受众是可以实现盈利的，但不可能做大规模。垂直电商企业规模和用户黏度的冲突问题会阻碍其规模化发展“一般针对一个小众客户群的时候，就会产生忠诚度，所以他愿意重复购买甚至溢价”，但当VC驱动规模做大的时候，就不可能继续只针对小众客户。
    阿里巴巴集团总参谋长曾鸣则表示，垂直电商在未来中国电商环境发展到十分发达，垂直电商可以将平台化的各种成本除去的时候，专注做类目精细化运营是有很大利润空间的。