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团购网站为什么频频遭到消费者的质疑

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发表于 2016-2-3 21:27:39 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

   随着团购网站鼻祖Groupon IPO的临近,近期,Groupon再次成为业内关注的焦点。一则是因为美国股市的波动,导致Groupon的估值下滑了将近20%,二来是Groupon的增长放缓,由此引发人们对于Groupon未来前景的担忧。尽管Groupon CEO安德鲁梅森(Andrew Mason)在给员工内部邮件中试图解释个中的原因,但这似乎仍未能完全打消外界对于Groupon模式的质疑。更令然担忧的是,近期,曾经被认为有可能是Groupon最大竞争对手的Facebook宣布放弃推出仅4个月Facebook Deals团购服务。

    实际上除了Facebook的Facebook Deals外,之前谷歌发布的Google Offers团购服务的市场表现也差强人意。作为当前互联网两大领域(搜索和社交)的大佬们在团购市场或退出,或表现不佳,在说明团购市场竞争激烈的同时,是否也意味着团购模式是一个很难盈利的模式?

    从团购鼻祖Groupon最新的财报看,虽然其第二季度的营收有所增长,但其1亿多美元的亏损与上个季度相比并未得到减缓。而从增长上看,虽然Groupon第二季度营收同比增长36%,但却远低于第一季度的63%。与之相比,排名第二的Livingsocial 7月的营收较之于6月更是骤降了18%,这使得团购业务在北美市场的总营收在过去的一个月中下降了7%。这是否意味着市场和用户正在对团购业务产生疲劳或者动力不足呢?要知道,团购业务的持续发展靠的就是市场和用户的规模。

    说到市场和用户规模,就不得不再度提起Groupon获取市场和用户规模的方式。即以前期大量的投入以换取用户的成本,投入的越多,换取的用户也越多。但据团购行业分析公司Yipit的分析表明,Groupon在北美的每用户营收已经下降12%,至8.57美元。言外之意,虽然Groupon可能换取了大量的用户以支撑自己的团购规模,但单个用户营收的下降则意味着对于用户数的充抵,这也很好地解释了为何Groupon的营收在增长,但在利润上的亏损丝毫没有改观。而直到今天,Groupon仍未能摆脱这种颇具争议的营销方式。

    此外,从Groupon合作的商家的角度看,由于Groupon高达50%的分成,也已经开始令商家感到不满。据美国Business Insider近期的调查显示,约有60%的商家认为他们与Groupon合作推出的团购活动十分成功,但是也有超过半数的合作商家表示不愿意再通过Groupon推出团购活动。同时约有40%的Groupon合作商家感觉他们推出的团购活动成效并不尽如人意。另外,大多数商家表示,只有“极少数”Groupon团购用户最终成为了回头客,并表示Groupon并不像人们预期的那样能够有效地推广商家并吸引顾客。

    提及商家,Groupon还存在一个比较严重的问题,那就是为了保证自己获取用户的现金流,而仍然欠商家3.92亿美元。而截至 6月30日,Groupon负债6.8亿美元,但Groupon当前只有价值3.76亿美元的资产,这说明,Groupon的短期债务超出了自身能力所能承受的范围。

    综上所述,Groupon之所以至今未能消除外界对其的质疑,还在于其未能很好地向外界证明其可能达到的盈亏平衡,甚至是盈利的点,以及有效的方法。而随着Facebook等大佬们退出团购市场,也给整体的团购市场的前景带来阴影。

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