最近,团购行业一直风起云涌,先是是5月份,业内风传拉手网华东大区200人团队集体出走,如此大规模的团队出走一定程度上证明其军心不稳,经营困窘的现实;而到最近,由Groupon和腾讯联合打造的高朋网也执行了大规模的裁员。众所周知,一个企业不到危急关头,是不会执行大规模裁员的,团队出走更不可能发生。既然这些都是事实,能说明什么问题呢?
有业内人士分析,也许团购行业将步入新一轮洗牌,其结果是,全国5000多家团购网站最后会倒下超过95%,幸存者仅为5%。如果这个分析正确的话,未来我们或将看到一场更大规模的团购网站裁员潮。
不过也有一些团购网站敢于逆潮流而上,例如窝窝团,面对其他团购网站的瘦身之举,窝窝团却逆流而上,高调公开《求贤书》,招贤纳士于天下,窝窝团的步调和整个团购行业似乎不太一致,甚至有些反其道而行之的意味,这正应了投资领域的那句名言------“别人恐惧时我贪婪”。
据悉,窝窝团此次高调公开《求贤书》预示着一场大规模人才招揽计划的开始,其中涉及区域市场总监、负责人以及具体的销售经理、项目经理、策划、文案等各个岗位。不过,考虑到团购的业态,此次招聘仍以综合型销售人才为重点,未来销售岗位数量将占到全公司岗位的85%以上。
当然,没有优厚的条件,窝窝团是难以吸引人才的,对此,窝窝团董事长兼CEO徐茂栋表示将推行“全员持股”策略,拿出自己25%的股份与员工分享,与所有员工共同创业,共享战果。正所谓“财散人聚”,只有舍得分享,才能揽住人才,为己所用,这是条亘古不变的道理。由此便不难看出窝窝团的“惜才”、“爱才”。
而从求贤书所公布的名单来看,“储备型”人才是此次长期招聘的主力,因为窝窝团已经覆盖至全国150个城市。最新出炉的团800分析报告指出,窝窝团的市场业绩已经遥遥领先业内第二名,独领行业第一集团风骚。
此前,易观国际的《中国团购市场趋势研究报道2011》也认为,窝窝团已经成为国内实力第一的团购网站。其评估坐标是品牌认知度,窝窝团在北京、广州、上海、厦门、成都、沈阳、无锡、济南等城市的知名度远领先于竞争对手。窝窝团若要保持这种优势,只能进一步强化人才储备,通过“人才战术”率先击败竞争者。
在人才方面树立优势之后,窝窝团接下来需要梳理产业链了。这从此次广纳人才也看得出来,窝窝团对员工的综合素质十分看重,要求业务人员不单单只做销售,而且要将销售、咨询、售后及各方面整合,打造完整的业务链,为消费者提供全方位一体服务。这有助于窝窝团在产业链上的提升。相比之下,其他的一些团购网站仅仅是简单的抄袭Groupon模式而已,并无创新和差异化的模式,更没有对产业链的梳理。
回归本土市场,在激烈的竞争中,如果缺乏创新和差异化,将难以取悦于商家和用户。因为团购网站不仅仅是衔接商家和用户的信息平台,它要打造一个基于生活服务的电子商务模式,让商家能更好的通过团购网站销售服务和产品,同时让用户能更好的体会到团购带来的方便和实惠,而这正是团购行业最为欠缺的。
如今的团购网站仅仅满足于信息服务,将团购信息展示出来,用户下单付费即完事,殊不知,这是远远不够的。消费者在团购之后,完全可进行对应的评价,甚至写下自己的意见和看法,这些评价和意见应该被团购网站归纳总结,通过分析消费者的心理和需求,将最终结果反馈给商家,促其改进。这也就是窝窝团为何强调销售、咨询、售后三者并举的原因所在。
由此可见,对于所谓的团购冬天论,窝窝团已经做好了准备。窝窝团的CEO徐茂栋表示,自己不认同两大业界观点,一是所谓的“团购冬天论”;一是“年底团购网站死掉95%”。这或许也是窝窝团胸有成竹的表现。和其他团购网站相比,窝窝团显然有着十足的把握应对各种复杂多变的情况。
三国时期,刘备甘愿放下颜面,三顾茅庐请诸葛亮出山,其求贤若渴的精神难能可贵。如今窝窝团高调公布《求贤书》,与刘备当年的做法如出一辙,对于真正的人才,窝窝团可谓来者不拒。在如今行业向右的情况下,窝窝团却向左,看起来似乎与行业发展“南辕北辙”,不过,在窝窝团的字典中,只有“人才”才是企业发展之道,相比之下,那些恶意裁员的团购网站,真应该好好反思反思了。 |