截至目前为止,中国网购用户已经达到1.61亿,年网购金额达到5231亿元。CNNIC数据分析发现,网购消费金额的73.9%是由19.7%的用户贡献的,这部分群体无疑是网购市场的核心用户。对其特征深入分析发现,这个具有更大消费购买力的网购用户群体,正是中国正在成长壮大的中产阶级。
网购核心用户更集中在高知群体
核心用户学历属于相对较高的水平。与整体网购用户相比,这些群体的学历水平更高,网购核心用户有48.6%的人在大学本科以上,高于网购用户在大学本科以上的比例(40.4%),同时,核心用户学历在大专及以下的占比低于网购整体用户。
政企单位从业者居多
网购核心用户更集中在政企单位职工和个体户,占了76.7%的比例。整体网购用户中学生占了15%的比例,而网购核心用户中的学生群体只有4.7%。政企在职人群具有相对稳定的收入,稳定的社会地位,具备中产阶级的主要特征。
个人月收入大多在4000元及以上
网购核心用户的个人收入相对更高。有32.6%的人月收入在3001-5000元,28.9%的用户月收入在5001元以上。该群体收入相对较高,具有与其需求相应的消费能力。
青壮年群体是主力
在众人眼里,网络购物一直以来是年轻群体所乐衷的应用。但是数据显示,网购的核心用户已经向更高的年龄阶段转移,有62.6%的网购用户年龄在25岁以上,而核心用户年龄在25岁以上的比例达到了79.8%,这个群体的用户心态更加稳定,消费观念也较为成型。
近年来,我国的网购交易金额持续实现了翻番增长,目前已经占到社会消费零售总额的3.3%,网络购物已经成为逐渐社会的主要消费模式。无论是按照统计局的中产标准(家庭收入为6万元-50万元),还是从职业、教育、声望和收入等社会资本标准上看,网购用户的核心群体都与中产阶级的群体在逐步逼近,网购市场发展也进入到了一个更加成熟化、品质化的阶段,更多中高端需求也在逐步激发出来。因此,网购企业应该呈现更加细分化发展,提升整体服务的品质,增加中高档消费品的比例,而不是还将眼光放在价格战的单一竞争上。