全球经济越发不景气,B2C能否成为笑得最后,成为最大的赢家

xunweb

 

    2008年以来，美国金融危机在全球蔓延，波及范围之广、影响程度之深、扩散速度之快，均为历史所罕见。在全球性金融危机下，在线零售业受到的冲击比实体零售商小，以美国、英国、德国、韩国等发达国家为例，最适合传统企业的B2C在网络购物中占有很大比重，美国B2C已占网购的73%/。在很大程度上，在线零售成为许许多多传统企业的救命稻草。

    中国经济已经与国际接轨，无可避免地受到金融危机的严重冲击，导致一些行业企业生产经营困难，失业人员增多，经济增速明显下滑。与此同时，全球金融风暴也加速了传统企业向电子商务转型，由于网络渠道的成本更低、效率更高，越来越多的企业，如苏宁、三星、李宁等各行业领导品牌纷纷启动了B2C计划。特别引人关注的是，越来越多的中小企业开始使用交易成本低廉、交易渠道广泛的第三方电子商务平台。

    从全国范围看，电子商务渗透率迅速上升，应用范围不断扩大，服务领域不断扩展。一些企业的电子商务正从网上采购和销售，向网上设计和制造、供应链管理等方向发展。

    传统企业做电商往往面临更多的挑战和危机，最大的难处有两点：

    一方面，电子商务是建立在传统产业基础之上的一种商业模式，在电子商务与传统产业结合过程中，需要各个层次的专业人才，既要熟悉传统产业，又要深入理解电子商务，这类人才必须是国际化、复合型、行业化的专业人才。最新的电子商务人才招聘要求调查结果显示，目前的电子商务行业确实比较缺少综合型、实践型的人才，以及在技术上有一定造诣的专业型人才。

    另一方面，网上购物不再是追求廉价,更多的是,方便、时尚和乐趣。传统企业转向电子商务，必须站在消费者和行业载体的角度重新对电子商务进行定位，才能在当前这样一个特殊的环境下实现传统企业与电子商务的全面、协调和可持续发展。

    对于一般传统企业特别是中小企业来说，做电子商务要解决上述两个难题，无论时间和还是投入都不堪重负。但是，全球性金融危机仍在继续，美国有可能陷入第二轮金融风暴，我国传统企业面临的形势依然严峻。三年前，在实体商店苦苦挣扎的同时，网络零售商却一直安然无恙。因此，为了避免在下一波危机中被淘汰，传统企业要想迅速而有效地拓展线上销售，选择电商外包应当是赶上电商末班车的最佳抉择。

    电商外包至少有两大好处：一是既能降低运营成本，又能获得专业服务，效率高，收益好。比如，富有专业经验外包服务商兴长信达针对不同传统企业，量身定制适合自身特点的实施策略，在降低总成本和投入风险的基础上，通过良好的用户体验推动收入稳定增长。二是品牌推广、产品营销坐享其成，比如，兴长信达自主研发的PEC平台打通了电子商务整条供应链，运营项目、人力、财力、资金、渠道、物流、库存、市场等一系列环节都不需要重新组建。

    传统企业应当看到，转向电子商务实乃应对危机、自我拯救的必由之路。提到专业的电商外包，就不得不提已有10年多实战经验的兴长信达，在见证了中国电子商务的发展历程的同时，他能够根据中国的国情和网民的网购行为特点为企业量身制定营销计划，利用“专业化”的优势为传统企业制定电子商务战略渠道规划。其创始人及董事长刘磊曾表示，电子商务服务业给传统企业带来的是最后一次机会，如果不大力发展电子商务业务，传统企业将慢慢掉队，市场份额将被逐渐蚕食。